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Lista de Tareas(Worklist)

Es un mecanismo que permite la asignación y gestiónde la relación de tareas (o actividades) a realizar por cada usuario, y correspondientes un determinado proceso, automatizado con tecnología BPM:Workflow.

En BPM, los usuarios, identificados por sus respectivos roles, tienen que realizar determinadas tareas para resolver actividades de un proceso.

Estas listas de tareas tienen que ser monitorizadas y moduladas adecuadamente, en base a cargas de trabajo previamente medidas, para evitar los peligrosos “cuellos de botella”.