Gandía, 12 de Enero, 2009- El proyecto ha centrado sus primeras acciones en la implantación del novedoso CRM de AuraPortal, la puesta en marcha de los procesos de Emisión de Pólizas y Siniestros incluida la administración (registro, consultas, etc.) de pólizas y el desarrollo de la mesa de ayuda a clientes internos y externos basada en la novedosa tecnología de portales externos para socios de negocio, brokers, clínicas, talleres, laboratorios, etc.

Según Romulo Quispe Chavez, Gerente de Sistemas de la entidad - el objetivo inmediato es optimizar la gestión y seguimiento de proceso de los diferentes servicios que brinda Alianza, como son cotizaciones, emisiones, renovaciones, cobros y pagos a clientes y proveedores, teniendo como fin la fidelización y conformidad de sus asegurados, lo que conlleva a una estabilización en el mercado de la compañía y a la satisfacción de los accionistas, contando para lograr todo esto con una herramienta líder como es AuraPortal y nuestro Core de Seguros (ERP)-.

La operación se ha realizado a través de la consultora Z-Inform (ww. z-inform.com) especializada en Consultoría de Sistemas, Ingeniería de Software, Redes y Comunicaciones de Datos, Outsourcing de Servicios Informáticos y Capacitación y Entrenamiento.

AuraPortal BPMS (www.auraportal.com) es un Business Process Management Platform con BPMS, Reglas de Negocio, SOA, CRM, Intranet/Extranet y Gestión Documental, con implantación en 39 países.

Con AuraPortal BPMS, Alianza Vida y Reaseguros dispone, de una forma totalmente integrada, de las áreas de mayor interés y eficacia en la gestión empresarial de hoy y del futuro inmediato: BPMS / SOA, Workflow Libre, Reglas de Negocio, Intranet, Extranet, Gestión Documental, Portales ECM, CRM, SRM, SCM, Business Online, Gestión del Conocimiento, Cuadro de Mandos (Dashboard) y Business Intelligence (BI), etc., así como y de una estructura imbricada que enlaza y conecta las gestiones de Empleados, Proyectos, Cuentas, Plannings, Costes, Ingresos, Ítems y Áreas. Trabajar con AuraPortal representa una reducción drástica de tiempos y costes.

Todas estas características hacen de AuraPortal BPMS el verdadero Corazón de la Entidad, y por eso la consultora Gartner Inc. ha calificado AuraPortal como “el Ejemplo de la próxima generación de BPMS”.