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Madrid, 31 de mayo de 2007 –BEA Systems, Inc. (NASDAQ: BEAS), compañía global líder en software de infraestructura empresarial, indica en un informe titulado El impacto de MiFID en la clasificación de clientes (http://contact2.bea.com/bea/www/wp/mifid/login_ukc.jsp?PC=63FM1EUKSMFM2)la afirmación de que BPM es la mejor estrategia a adoptar por parte de organizaciones financieras para cumplir con la directiva de clasificación de clientes MiFID (Markets in Financial Instruments Directive) antes del 1 de noviembre de 2007. El informe además recoge otras ventajas que aporta BPM a las empresas de servicios financieros como son el aumento de la productividad, la mejora de la satisfacción del cliente, y la reducción de costes, además de la posibilidad de cumplir en el largo plazo con otras normativas de regulación financiera.
El Presidente de MiFID Joint Working Group, Chris Pickles, afirma que “es fundamental que los Directores de Tecnología asuman la importancia de cumplir con la directiva de clasificación de clientes MiFID por los efectos que ello supone a largo plazo sobre la estructura de sus sistemas de información, sobre la infraestructura tecnológica y sobre su competitividad en el servicio al cliente. La aplicación de la herramientas correctas a un proyecto de clasificación de clientes MiFID puede determinar el liderazgo de una compañía en el sector a ojos de los competidores y clientes.”
“El informe de BEA examina el impacto global de los requerimientos de la clasificación de clientes MiFID cuando se combina con otros requerimientos como son los test de compatibilidad, e identifica las estrategias que facilitan la re-clasificación de cliente con BPM,” afirma Darshan Chandarana, BEA Systems.“La adopción de una estrategia basada en BPM permite a las empresas optimizar todos los procesos de gestión del cliente. BPM proporciona a las empresas una visión holística para diseñar cada flexibilidad de un proceso. Asimismo, modificará cualquier ineficiencia operacional y ayudará a las empresas a reinventar sus interacciones con el cliente.”
Posicionado como el principal impulsor de transformaciones en el mercado financiero, MiFID ha introducido, entre otros cambios, una nueva estructura para clasificar a los clientes en categorías. Estas reglas de clasificación son fundamentales para asegurar la protección del inversor: uno de los principales objetivos de MiFID.Sin embargo, un estudio reciente de la FSA (Financial Services Authority) revela que las empresas de inversión incurrirán en altos costes de cumplimiento de las reglas establecidaspor MiFID mientras tratan de implementar las nuevas reglas de clasificación. Además, dicho estudio informa de que las empresas de inversión consideran los esfuerzos de categorización de clientes excesivos en comparación con los beneficios que aporta.
La adopción de BPM permite mejorar la interacción con el cliente mediante la transformación de sus procesos de gestión de clientes. El informe también indica que, a diferencia de los procesos antiguos que llevaban a incurrir en altos costes, un acercamiento BPM ofrece beneficios inmediatos significativos:
- Optimización de proceso: BPM establece un marco de trabajo robusto y escalable en el que los procesos de cliente tales como los acuerdos, la clasificación, y contratos pueden optimizarse para reducir los errores y la intervención manual y poder mejorar la eficiencia global.
- Flexibilidad: BPM permite a las empresas construir reglas complejas que cumplen de forma efectiva con los requerimientos. Estas reglas pueden modificarse de forma sencilla a la vez que el mercado evoluciona y se producen cambios en las directivas de regulación.
- Control: BPM ofrece un control de proceso mejorado y visibilidad que facilita el incremento de la productividad y reducir los errores.
- Evidencia: Las empresas pueden construir de forma sencilla un sistema de almacenamiento y archive automáticos para cualquier comunicación y transacción de cliente dentro del marco de trabajo BPM. Estos archivos pueden servir de prueba de cumplimiento de la regulación y presentar una fácil accesibilidad cada vez que cualquier dato específico sea solicitado por reguladores, clientes o por la propia empresa.
- Recurrencia: Las empresas de inversión han de cumplir cada vez con una mayor cantidad de regulaciones que les exige investigar y monitorizar sus clientes. La creación de un entorno de trabajo BPM para los procesos de información de cliente facilita a las empresas el cumplimiento de la regulación con el mínimo impacto en la organización.
BEA Systems ofrece una solución BPM de principio a fin muy potente compuesta por un motor de integración de información y un motor de proceso de negocio, unificados para garantizar el cumplimiento de MiFID y obtener otra serie de beneficios a largo plazo más allá de MiFID. Esta solución se basa en un conjunto de soluciones BPM reconocida en el sector, escalable y fiable: BEA AquaLogic® BPM Suite, BEA AquaLogic® Data Services Platform, BEA Portal solutions y BEA AquaLogic® Service Bus. Para más información sobre BEA AquaLogic® BPM Suite, visite la página www.bea.com/bpm.
Acerca de BEA
BEA Systems, Inc. (NASDAQ: BEAS) es líder mundial de software de infraestructura empresarial. BEA ofrece una plataforma SOA unificada para la transformación y la optimización de los negocios con el objetivo de mejorar la estructura de costes y potenciar nuevas fuentes de ingresos. Más información acerca de cómo BEA permite a sus clientes adoptar la estrategia Business LiquidITy™ en la web: bea.com
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