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IBM ha anunciado
nuevo software y servicios para ayudar a sus clientes a beneficiarse
de forma rápida y sencilla de la adopción de la arquitectura orientada
a servicios (SOA). Este nuevo software está basado en la experiencia
de IBM en ofrecer soluciones basadas en SOA a más de 1.800 clientes
en compañías de todos los tamaños y en todo tipo de industrias.
Los analistas
de IDC prevén que el mercado SOA alcanzará un valor de 21.000 millones
de dólares en 2007. Sin embargo, los principales obstáculos de esta
tecnología todavía suelen estar relacionados con cómo comenzar su
implantación, cómo evitar costes adicionales o cómo asegurarse de
que la inversión responde a la estrategia de negocio y podrá soportar
las fluctuaciones del mercado.
El software
de IBM elimina las barreras existentes para iniciarse en SOA
Basándose en
su experiencia y en algunas investigaciones de mercado, IBM ha identificado
cinco puntos esenciales para que los clientes puedan implantar más
fácilmente una arquitectura orientada a servicios. Estos puntos
están centrados tanto en las personas, los procesos y la información
de los clientes como en su conectividad general y la capacidad de
reutilización de los activos existentes. IBM anuncia cuatro nuevos
productos de software para cubrir estos puntos de iniciación a SOA,
además de una serie de modelos específicos para la industria que
soportan SOA y varios nuevos servicios alrededor de esta arquitectura.
Para desarrollar
una aproximación a SOA centrada en las personas, IBM ha presentado
la versión 6.0 de WebSphere Portal, que fomenta la colaboración
entre equipos, socios de negocio y clientes. Esta nueva versión
cuenta con soporte para Ajax e incluye la completa integración de
Bowstreet Portlet Factory con las nuevas plantillas que permiten
un rápido despliegue y modificación de las aplicaciones SOA.
Para mejorar
la visibilidad del negocio y conseguir una aproximación a SOA basada
en los procesos, IBM ha anunciado WebSphere Business Monitor, que
ofrece una visión general del negocio y permite a los clientes identificar
los problemas potenciales antes de que puedan tener un impacto sobre
la productividad. WebSphere Business Monitor incluye nuevas prestaciones
como las alertas de negocio o enlaces a informes de terceros que
combinan el rendimiento en tiempo real con un análisis histórico.
Por ejemplo, permite que un usuario de una empresa pueda crear una
alerta automática que le avise cada vez que un competidor haga un
movimiento de cambio en el mercado. Dicha alerta se puede integrar
con la investigación de terceros, las opiniones de los clientes
o decisiones recomendadas que minimicen el impacto del movimiento
de un competidor en el mercado.
Para desarrollar
una aproximación a SOA centrada en la información IBM está desarrollando
además modelos específicos para determinados sectores. Por ejemplo,
el modelo mejorado de IBM Banking Information Framework, para el
sector de banca y el modelo IBM Insurance Application Architecture,
para el sector asegurador, facilitan una serie de procesos críticos,
flujos de trabajo, actividades e iniciativas para ayudar a las empresas
a reorganizar la arquitectura tecnológica de sus modelos de negocio
de tal manera que puedan llevar a cabo sus iniciativas estratégicas.
Las capacidades
de reutilización suponen uno de los requerimientos más demandados
cuando se construye una SOA porque la reutilización puede ser cinco
veces más barata que la construcción de nuevas aplicaciones. Los
nuevos productos de software IBM WebSphere Application Server versión
6.0 y WebSphere Commerce versión 6.0 se centran principalmente en
permitir la reutilización y facilitar la gestión de SOA.
La nueva versión
de WebSphere Application Server (WAS) incorpora muchas novedades:
entre otras, incluye soporte para protocolos de iniciación de sesiones
(session initiation protocol o SIP) que reducen la complejidad de
una SOA según va creciendo, también permite incluir aplicaciones
adicionales como voz, vídeo mensajería instantánea o juegos. Entre
las nuevas funciones de seguridad de WAS están las configuraciones
de seguridad por defecto y el registro de usuarios automático para
una mejor gestión de las identidades. WAS también incluye IBM Installation
Factory, una sofisticada herramienta que reduce el proceso de instalación
a un solo paso.
WebSphere Commerce
incluye ahora varias características significativas que permiten
a las compañías tener una visión constante de sus clientes a lo
largo de todos los canales de venta, un conjunto de herramientas
que permiten a los comerciantes replicar fácilmente la experiencia
online en su tienda para ofrecer un servicio más personalizado a
sus clientes y nuevas capacidades que simplifican el desarrollo
de sitios web de comercio electrónico y hacen posible la gestión
de transacciones al tiempo que maximizan la productividad para los
clientes, los socios de negocio y los empleados.
Asimismo, IBM
Business Consulting Services (BCS), la mayor organización de servicios
de consultoría del mundo, ha anunciado nuevos servicios diseñados
para que los clientes puedan prepararse para la implantación y gestión
de una arquitectura orientada a servicios exitosa en todo su ciclo
de vida.
La industria
de automoción, un ejemplo de adaptación de SOA
La industria
de la automoción es un ejemplo de cómo las compañías se están beneficiando
de SOA ya que una estrategia orientada a servicios favorece una
relación más estrecha entre la tecnología y el negocio. Clientes
de IBM como Harley-Davidson, Pep Boys o Magna Steyr han variado
significativamente su estrategia de negocio tras implantar SOA,
lo que ha derivado en una mayor satisfacción de sus clientes, en
el incremento de la productividad de sus empleados y en una mejor
integración de la cadena de suministro.
Por ejemplo,
uno de los proyectos SOA de Harley Davidson ha sido diseñado para
abordar el proceso de aprobación de créditos. Utilizando una arquitectura
SOA para integrar las distintas etapas asociadas con los préstamos
por vehículos, incluyendo las peticiones, las puntuaciones de tasación
y el origen de los créditos, los concesionarios de Harley Davidson
pueden mejorar el servicio a sus clientes gracias a un desarrollo
rápido y fácil de estrategias financieras basadas en las necesidades
concretas de cada uno de ellos.
Acerca de
IBM Software
La misión de
IBM es transformar el potencial de las tecnologías de la información
en valor para sus clientes, desarrollando e implantando soluciones
que resuelvan sus problemas de negocio.
Los productos
y servicios de la Compañía abarcan desde la investigación y desarrollo
de las más avanzadas tecnologías hasta los servicios profesionales
y la consultoría estratégica de negocio. Líder en España y en el
mundo en los diversos sectores en los que opera, IBM facturó 91.100
millones de dólares en 2005 con un beneficio neto de 7.900 millones
de dólares. En la actualidad, cuenta con más de 319.000 empleados
en 170 países.
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