| |
BPM Global
Solutions S.A. en colaboración con SISA S.A desarrollaron
el proyecto de evaluación del modelo electrónico de
gestión de Solicitudes, Peticiones, Quejas y Reclamos en
el Hospital Santa Clara de Bogota. Se analizó el impacto
en la gestión del proceso en los niveles de servicio de la
entidad hospitalaria e incluyó el modelamiento del proceso
sobre la plataforma de Pectra Technology automatizando los factores
claves de operación y gestión para el apoyo a la gestión
del mismo en la entidad.
|
|
