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Proyecto BPM
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Proyecto Génesis de la Unión Europea |
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Unión Europea |
Sector Administración Pública |
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DESCRIPCION |
RETO |
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GENESIS fue un proyecto cofinanciado por la UE donde se implementaron procesos trans-organizativos y trans-nacionales B2B y B2G utilizando UBL, BPMN, BPEL, y CCTS. Además de BOC (Austria), también participaron partners de SAP (Alemania), Infiel (Italia), Singular (Grecia), y Logo (Turquía). Los usuarios, principalmente procedentes de instituciones gubernamentales, de países del Este de Europa, tales como Rumania, Bulgaria y Lituania.
GENESIS se centra en los siguientes tipos de transacción, para realizar mediante la interconexión aplicación a aplicación (A2A) de aplicaciones de empresa ya existentes, tales como SAP R/3:
- Transacciones Business to Business (B2B) tales como órdenes, adquisiciones, facturaciones,pagos, etc.
- Transacciones Business to Government (B2G) transacciones e intercambio de información tales como declaración y pago del IVA, declaraciones de impuestos, informes de INTRASTAT, etc.
- Transacciones Business to Intermediaries (B2I), incluyendo transacciones electrónicasde aplicaciones de empresa a bancos (informes de cuenta, transferencias de fondos, etc.) y organizaciones públicas de seguros (pago de salarios, pago del IVA, etc.)
- Otras transacciones de soporte, tales como intercambio financiero de datos entre PYMEs y acreditados contables profesionales.
Las cuatro categorías de transacciones superiores (B2B, B2G, B2I, de soporte) deben ser llevadas del actual estatus de cumplimiento manual a la nueva operación interoperable posibilitada para Internet utilizando u enfoque que comprenda tres niveles:
- El nivel de procesos (donde los procesos de cada país/ sector de negocio tendrá que ser analizado y mapeado.
- El nivel de información (donde los diferentes documentos de negocio e información intercambiada son analizados, dando como resultado ontologías, modelos y finalmente descripciones de acuerdo con los estándares existentes.
- El nivel de sistemas (donde se producen las especificaciones técnicas e implementaciones piloto, para la interconexión A2A).
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El principal objetivo del proyecto de largo título “GENESIS: Interoperabilidad Empresarial e Integración por Internet para PYMES, organizaciones gubernamentales e intermediarios en la nueva Unión Europea” fue la investigación, desarrollo y aplicación piloto de las metodologías, infraestructura y componentes de software necesarios que permiten a la pequeña y mediana empresa europea, dirigir sus transacciones de negocios por Internet. Esto es posible mediante la interconexión de los principales sistemas y aplicaciones transaccionales de software en la compañía con los de empresas colaboradoras, cuerpos gubernamentales, banca e instituciones de seguros con respecto al estatus regulador y legal actual de la CE y la existente en la nueva UE, países candidatos y asociados.
GENESIS intenta resolver problemas en varios campos, todos relacionados entre sí:
- En el campo del BPM, la creación de un prototipo/conjunto único de procesos de negocio ( no cubiertos por los estándares existentes y con las particularidades de la legislación nacional) que representará las prácticas seguidas de las PYMES en los países del Este de Europa y constituirá un punto de referencia en el área de procesos B2B, B2I y B2G. GENESIS propondrá mejoras en herramientas EM y BPM ya existentes para apoyar el ciclo de vida MDA/EAI.
- En el campo del modelado de información y datos, la creación de un conjunto/prototipo de modelos de datos utilizando conceptos semánticos (tales como ontologías) definirán las necesidades mínimas de datos de los procesos de negocio más comunes para B2B, B2G y B2I en la UE. La producción de esquemas XML, mejorando estándares existentes (o su existente depósito de modelos de datos con los nuevos modelos recibidos de países representativos) tales como ebisXML, xCBL, UN/CEFACT, o RosettaNet cubrirán procesos de negocios y países que no estén resueltos por los estándares actuales.
- En el campo de las arquitecturas orientadas a servicios, el objetivo era diseñar y desarrollar un sistema funcional basado en servidor, a lo largo del enfoque arquitectónico ebXML (CPPs, CPA) y siguiendo las especificaciones SOA actuales (UDDI; SOAP, etc.), para nuevos estados miembro de la UE y países asociados.
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SOLUCION |
RESULTADO |
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Se creó una lista de transacciones de negocio (basada en el estándar UBL 2.0) para ofrecer un punto de de partida a los usuarios y así identificar los procesos de negocio. Entonces se utilizó un enfoque MDA (Model Driven Architecture) para dejar listos los requisitos de procesos de negocio ejecutables antes de desplegarlos en el servidor GENESIS, implementado en Java.
Todas estas actividades de modelación se llevaron a cabo con la ayuda de BOC y su herramienta de procesos de negocio ADONIS. En la primera de la fase de modelado las reuniones se llevaron a cabo con los usuarios finales (PYMES) para capturar sus procesos de negocio privados en la notación estándar de ADONIS. Esta primera fase sólo se centró en la vista de negocio.
En una segunda fase, los llamados “Procesos de Negocio Públicos” se desarrollaron bajo la notación de modelación BPMN. Esto era necesario para filtrar las partes de los procesos que tienen una especie de conexión con entidades externas a la compañía, tales como otras empresas, cuerpos gubernamentales o bancos. A su vez, se incluyeron en ADONIS los documentos de negocio utilizando los principios de UN/CEFACT Core Component Technical Specification (CCT), permitiendo una integración entre procesos y datos. Mientras que el equipo de BOC lideraba las actividades de modelado de procesos, el equipo de SAP dirigía las actividades de modelado de datos, ambas realizadas en colaboración con usuarios finales potenciales del sistema GENESIS en varios países. Los modelos de procesos y datos se fusionaron como documentos de negocio en los procesos de negocio de ADONIS.
En la tercera fase se remodelaron los procesos de Negocio Públicos para formar los llamados “Procesos de Colaboración Abstractos” en notación BPMN. Al igual que los tipos de transacción UBL estos procesos de colaboración son una referencia para transacciones de negocio generales a nivel Europeo. Se usaron después para exportar scripts BPEL desde ADONIS que es la base de orquestación del servidor de producción GENESIS. Entonces la implementación del servidor de producción se completo conjuntamente por los Partners SAP, Singular, Logo e Insiel.
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Tanto la pequeña, mediana y microempresa (PYMES) que representan más del 93% del total de empresas en la UE se beneficiarán entre otras cosas de:
- Reducción significativa de esfuerzo y tiempo requerido en comprobar, entrar, verificar y completar las transacciones en las aplicaciones ERP o financieras. Se estima que en una empresa mediana (aproximadamente 50 transacciones B2B diarias) el esfuerzo ahorrado sería de unos 20 personas/mes para una base anual.
- Incremento significativo datos correctos en la introducción de documentos en el sistema ERP (facturas, solicitudes, etc.) en relación a la manera tradicional. Se estima que el número de errores humanos en la entrada de datos en el ERP se eliminará (niveles de cero) ya que los documentos se introducen automáticamente en el sistema.
- No habrá necesidad de reintroducir datos, imprimir o enviar algo de una manera no segura (ej. fax, mail).
El sistema GENESIS agrega valor porque…
- Las organizaciones ahorran tiempo y dinero, dependiendo de…
- La configuración inicial, cuando se negocia con un cliente por primera vez.
- El número de clientes.
- El número de documentos de negocio en un procesos (ej. orden, factura…)
- El número de campos (entidades de información) en un documento de negocio.
- La frecuencia de una transacción puede ser baja (mensualmente) para un partner, pero alta para otro (ej. para el Gobierno se ha de multiplicar el número de compañías del país)
- Migración de riesgos para interacciones consumidoras de tiempo para corregir y completar los documentos de negocio.
- El sistema GENESIS lo hará más fácil para empresas que tienen negocios con clientes internacionales, incluso si tienen poca experiencia.
El proyecto GENESIS mostró claramente la importancia del BPM dentro de un proyecto que utiliza un enfoque de arquitectura orientada a modelos (MDA). Utilizando una herramienta como ADONIS® como repositorio común de modelación fue posible identificar procesos de negocio del día a día en PYMES e instituciones gubernamentales en varios países europeos.
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