La curva de adopción de arquitectura orientada al servicio (SOA) en Latinoamérica es sustancialmente alta, incluso considerando que se ha quedado un tanto rezagada frente a mercados más desarrollados como el de EEUU y Europa, que en tendencias de TI lideran la adopción de nuevas tecnologías.
Según estadísticas de IDC, en el 2006 las ventas de software y servicios asociados con tecnologías SOA llegaron a US$71mn y a US$323 en el 2007. Este sólido crecimiento se mantendrá ya que las proyecciones establecen que el mercado llegará a US$1.600mn hacia el 2011.
En el 2006, Brasil encabezó las primeras implementaciones de SOA en la región, seguido por países como México y Argentina. El año pasado, la cantidad de proyectos SOA aumentó, especialmente entre las grandes empresas.
Entre las iniciativas que potenciaron el mercado de SOA se incluye el crecimiento en proyectos SaaS, en los que se suman más funcionalidades SOA a los productos de software; nuevas regulaciones; y la consolidación del mercado de data center, el cual exige funciones SOA en varios niveles de aplicaciones, a fin de lograr procesos de integración más rápida para entregar servicios a los clientes.
EL MERCADO SOA
Junto con la virtualización y offshoring, SOA es una de las principales tendencias tecnológicas en Latinoamérica tanto para este año como para el próximo, según algunas proyecciones de. La consultora cree que en Brasil, Chile y México se realizarán una gran cantidad de implementaciones, principalmente porque las empresas de estos países tienen infraestructuras de TI sofisticadas como para disfrutar de los beneficios de estas tecnologías.
Dada la compleja infraestructura de TI de varias empresas, SOA puede ser la tecnología que las ayude a resolver sus problemas de integración. Específicamente, estudios de IDC demuestran cómo los principales motores de las implementaciones de SOA en la región son la búsqueda de mayor eficiencia dentro de la infraestructura existente de TI y el uso integrado de estas plataformas.
Hoy en día los principales desafíos en TI son la complejidad de las soluciones, la reducción de costos y procesos empresariales que cumplan con nuevas regulaciones. Un mejor nivel de integración con SOA implica menores costos, menor tiempo de llegada al mercado y, por ende, más rentabilidad, explicó Amprimo en el marco de una conferencia sobre SOA realizada por IDC en Santiago la semana pasada.
Para muchos clientes, la integración ha sido crítica, principalmente la integración de aplicaciones con bases de datos y ERP. Pero los procesos comerciales no terminan en la empresa en sí, también incluyen a los clientes y proveedores. Por lo tanto, se debe integrar una red comercial y eso requiere una transformación, dijo durante la conferencia Iain Ballesty, impulsor de SOA en SAP (NYSE: SAP) para Latinoamérica.
No obstante, hay algunas limitantes entre las empresas al momento de tomar la decisión final de migrar a SOA. Amprimo dio gran énfasis a la falta de recursos humanos en el área de TI.
EL PUNTO DE VISTA DE LOS PROVEEDORES
SOA es una tecnología que no solo está creciendo como producto de la demanda de clientes corporativos. Además, proveedores como SAP, Software AG, entre otros, están promoviendo la migración a esta tecnología, principalmente porque creen que simplifica la integración con plataformas y aplicaciones de otros proveedores.
Sin embargo, también hay obstáculos para los proveedores y uno de los más grandes es la falta de madurez de los estándares de la industria para desarrollar infraestructura de TI apta para SOA.
En el caso de SAP, Ballesty indicó que la empresa ha estado trabajando durante los últimos cuatro años para adaptar todas sus aplicaciones a SOA. SAP ya pasó por el proceso de adaptación a SOA y ahora está disfrutando de los beneficios de este sistema, afirmó. De esta forma, la empresa agrupó algunos servicios para orientar el camino de los clientes hacia SOA.
Concretamente, SAP firmó una alianza con IBM (NYSE: IBM) y HP (NYSE: HPQ), y hace poco con Fujitsu, para ofrecer un servidor con la última versión de la plataforma integrada NetWeaver de SAP, que incluye la totalidad de la plataforma de procesos empresariales de la compañía. A su vez, esto permite probar y operar un ambiente SOA.
En el caso de Progress Software (Nasdaq: PRGS), la empresa tiene una vasta oferta de productos SOA, incluidas soluciones relacionadas con gobernanza SOA y seguridad. De acuerdo con el impulsor del producto Progress Actional, David Bressler, la solución de gobernanza y seguridad permite a las empresas establecer un conjunto de políticas en torno a SOA, en las que las capacidades de TI van de la mano con las necesidades empresariales.
Gracias a SOA, los departamentos de administración y TI pueden trabajar en conjunto para fijar las metas comerciales a fin de resolver problemas o establecer el futuro de la empresa, afirmó Bressler a BNamericas.
EL ESCENARIO LATINOAMERICANO
Aunque las implementaciones de SOA en Latinoamérica están creciendo exponencialmente, Amprimo de IDC señaló que la mayoría de los proyectos aún están en una etapa de prueba y que solo unas pocas empresas han hecho implementaciones totales.
A escala regional, hay una fase experimental con muchas iniciativas en distintos niveles, principalmente en los departamentos de TI. La tecnología se encuentra en una etapa visionaria, en que algunas empresas se han dado cuenta del valor que entrega SOA a los negocios y la han implementado para superar a sus competidores, indicó Amprimo.
El cambio de la etapa visionaria a la pragmática involucra un esfuerzo común, no solo por parte del cliente, sino también de la industria. Las firmas que planean implementar SOA están buscando experiencias en el área a fin de imitar proyectos. En general, estas empresas piden ejemplos de implementaciones hechas en sus propias industrias, pero dado que esta tecnología aún es nueva, no hay muchos casos, agregó.
A fin de dar este próximo paso, Ballesty cree que las empresas latinoamericanas deben correr más riesgos en sus proyectos de implementación de SOA y comenzar con prototipos pequeños, en que puedan probar la tecnología y sus beneficios antes de desplegar un proyecto para toda la empresa.
Este paso inicial claramente marcará la pauta para una mayor adopción.
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