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Agenda
La Agenda del Congreso ha sido minuciosamente confeccionada para ofrecer un alto grado de contenido y calidad a todos los Congresistas de BPM2010.
Ponencias destacadas
Ponentes Internacionales |
Transición y transformación de una empresa orientada a procesos. Impacto de la disciplina BPM y las tecnologías. - La experiencia de Accor Services de Brasil.
Ponente: Sergio Pérez - Gerente de Proyectos y Procesos - Accor Services Brasil |
Repsol YPF: excelentes operadores de campos y cuencas maduras a través de BPM
Ponente: Sebastian Fleisman - Repsol YPF Argentina
Ganador del premio internacional "Process Excelence Award", Enero 2010
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La gestión de la fuerza del trabajo (Workforce Management)
Ponente: Robert Shapiro - Chairman de la Workflow Management Coalition y Director General de Process Analytica, Ltd. - USA |
Simulación y planificación con redes neuronales para optimizar la utilización de recursos en operaciones de back-office en Banca.
Ponente: Robert Shapiro - Chairman de la Workflow Management Coalition y Director General de Process Analytica, Ltd. - USA |
Ponentes Nacionales |
Cómo evolucionar de una arquitectura de integración de sistemas EAI a un BPM.
La experiencia de R Telecomunicaciones.
José Luis González Villamarín
Gerente de Sistemas de Soporte a la Operación
R Telecomunicaciones
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Aplicación de BPM a la norma ISO 20000: Caja Duero
Diego Berea
Responsable de Auditoria Interna ISO 20000
Caja Duero
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Gestión del despliegue de la TDT satelital con BPM, Proyecto SAT-TDT
Xavier Redón y Fréderic Ayuso
Responsables del Proyecto
Abertis Telecom.
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Reingeniería de procesos y automatización de los servicios centrales de operaciones en Applus+
Javier Sanz Rodríguez
Director de Reingeniería de Procesos y Operaciones
Applus+ |
Grup Balfegó automatiza el procesos administrativo de la pesca del atún rojo
Javier Serrano
Director General
Grup Balfegó |
Club BPM y Colaboradores |
Saltar al vagón de la eficiencia operacional con BPM y sus tecnologías.
Renato de Laurentiis - Cofundador y Director Ejecutivo del Club BPM |
Estudio del Retorno de la Inversión (ROI) y Coste de la Propiedad (TCO) de proyectos BPM.
Pedro Robledo- Cofundador y Director Ejecutivo del Club BPM
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Empresa 2.0, Web 2.0 y BPM .
Luis Joyanes - Universidad Pontificia de Salamanca |
BPM:RAD como método efectivo para la gestión del cambio.
Ponente: Renato de Laurentiis - Cofundador y Director Ejecutivo del Club BPM |
La simplificación y racionalización de los procesos. Con BPM es posible.
Olga Borrell - Consultora BPM y Ex-Directora de Procesos de Banc Sabadell |
Desarrollo de capacidades y formación del equipo de proyecto BPM, Directivos y Organización.
Pedro Robledo y Renato de Laurentiis - Cofundadores y Directores Ejecutivos del Club BPM |
Si desea contactar con la organización del evento para cualquier consulta, nos lo puede solicitar a la dirección de correo electrónico bpm2010@club-bpm.com
La Agenda del congreso puede sufrir alguna modificación tanto en las ponencias como en las empresas participantes. La organización no se responsabiliza de las variaciones que se puedan producir en el programa por causas ajenas a su voluntad.
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